複合機の情報セキュリティに関して

2013/11/15

平素はシャープ製複合機をご愛用頂き、誠にありがとうございます。

11月5日付産経新聞、11月7日付読売新聞、11月8日付日経新聞等で複合機の情報セキュリティに関する記事が掲載されました。

記事の主旨は「ファイアウォール等により保護されていないネットワークに接続された複合機において、適切なID、パスワード等によるセキュリティ設定がされていない場合、読み込まれた文書データがインターネットを通じ外部から閲覧できる状態になる」との内容です。

複合機の一般的なご使用環境では、ファイアウォールで通信を制御されるか、ルーターによるプライベートIPアドレスをお使いの場合が多く、これらによって外部からのアクセスは、遮断されています。 しかし、グローバルIPアドレス環境でお使いの場合が一部あり、掲載記事のような事態が発生する場合がございます。不正アクセスを防止する為には、速やかにIPアドレスをご確認頂き、プライベートIPアドレスでの運用に変更頂きますようお願い申し上げます。

 また、複合機でドキュメントファイリング等の文書共有機能をご利用の場合には、複数の方が閲覧できる環境になりますので、適切なID・パスワードを設定頂くことにより安全にご利用頂くことが出来ます。

なお、ご不明な点がございましたら、取り急ぎお問い合わせ頂きますようお願い致します。